蛇年即将过去，马年随之而来，回望过去一年，收获颇丰。在公司上下的共同努力之下，又交了一份满意的答卷，心中甚是欣慰。
    过去一年里，在公司领导和同事们的共同努力下，公司有了长足的发展，涌现出一大批先进集体和个人。尤其是我们104班，被总公司评为2013年度优秀班组、“零事故”先进班组。百尺竿头，更进一步，真是大快人心。大通品牌文化更加深入人心，出行首选大通车已成为人们茶余饭后的谈资。柠檬黄也逐渐成为城市最亮丽的风景线。
    虽然在过去的一年里，我们取得了不错的成绩。但还需努力，取得更加优异的成绩，将优质服务进行到底，最终实现零事故、零投诉。
    让我们共同携手，通过自己的努力，在马年中，使乘客马上有笑脸，更加精彩。