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六分劣质服务违规驾驶员年度回炉轮训

时间:2015-07-08 09:17来源:六分公司 作者:谌国威 点击:
  6月24日由大通公司营运督导部组织,大通培训学校对2015年上半年六分公司因劣质服务或年度多次违规营运的驾驶员进行了集中强化回炉培训。

  6月24日由大通公司营运督导部组织,大通培训学校对2015年上半年六分公司因劣质服务或年度多次违规营运的驾驶员进行了集中强化回炉培训。
  此次培训内容以强化教育为主,为了让驾驶员通过此次短期的培训,能很好的完善平时的营运服务、合理规避投诉,大通职校校长李晨特意请示相关部门,首次将回炉培训学习地点改在六分公司,并特邀大通公司营运督导部夜间值班人员熊旋来给违规驾驶员传授营运技巧,结合规范营运服务流程,对个别典型案例作出了深刻的剖析,课间还穿插了管理人员与违规驾驶员的互动与交流。
  违规驾驶员们通过此次的回炉培训后,对规范营运服务流程及相关管理办法有了更深的了解,取得了不错的效果。通过此次回炉培训使驾驶员真切领悟到了规范文明营运的紧迫性,以及提升我市出租车行业形象、规范营运服务标准的必要性,同时也进一步的和谐稳定了公司与驾驶员之间的关系。


 

 

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