近年来,武汉出租车服务质量堪忧,特别是拒载、绕道、议价等争议行为频发。车载智能终端可对司机的运营行为进行录像和录音,监督取证,是解决司乘争议或查找遗失物品的有力依据。大通公司全部出租车将在军运会前完成智能终端的安装。六分公司为顺利完成安装工作,提前两天召开班组长会议,对安装流程进行了详细讲解。并制定好详细的时间分班组分批次进行工作部署。
29日是安装的首日,早上八点六分工作人员甘惟民、邵波、张慧、胡璟、王海就已全部到达大通公司总部就位。车辆到达现场后,有专人进行登记、排序,引导安装、安排检验,当一切检测合格就可驾车离开。整个过程有条不紊,现场秩序井然。到下午五点已安装完毕102台车次,取得了安装工作的开门红。9月1日是安装的最后一天,恰逢周六,本应是休息日,但为了保证终端按期完成,所有工作人员都放弃休息,坚守岗位。最后一天是最麻烦的。剩下未到的司机是不愿占用营运时间,一定要营运到附近才来的。本应是第一天安装的到第三天还没来,这时就需要工作人员做好电话沟通联系及督促到位工作。三天的连轴转让人疲惫不堪,但在下午三点最后一台车辆安装完终端设备驶出园区,每个人都有如打了一剂强心针。三天的辛苦是值得的!六分公司完成了此次安装计划的全部车辆。
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