2011年7月28日，302分公司召集34名司机于分公司会议室进行了一次以《学习践行大通服务理念，诚信经营服务更优》为主题的分析讨论会。
          此次讨论会由分公司经理钱光胜、营运督导科科长周文武主持，周科长首先针对以往在服务过程中遇到的投诉、督查、测评违规等典型案例进行了一次概括，并抽取以往部分优、劣质服务案例作出分析。再由钱经理贯穿主题，结合周科长的分析进行了总结，并再次强调了优质、诚信服务是何等重要。
          最后，由参与此次讨论会的司机们针对会议主题畅所欲言，发表了自己对服务理念的认识及诚信经营在出租车行业中的重要性。
          整场讨论会进行了两个小时，结束于轻松、活跃的气氛当中。