今天是 最新更新 / 每月学习 / 设为主页 / 管理信息系统 / 用户登录 / 投稿统计/ 总经理信箱 / 客户服务
分公司动态 媒体报道 班组建设 走访慰问 乘客赞誉 的士故事感悟心语 生活情趣
返回首页

提高营收心得

时间:2020-06-22 11:29来源:一分公司 作者:熊艳岚 点击:
  随着疫情逐步得到控制,全市各行各业也逐步复工,出租车作为市民出行不可或缺的交通工具,于4月8日全面复工。可是出租车复工后生意惨淡,营收水平大大下降,主要原因是市民出行人员较少,能不出门的居民尽量不会出门,而且有车的家庭也尽量使用私家车出行。这样的情况使得大多数从事出租车经营的师傅们收入骤减,甚至营运所得无法维持家庭基本生活费。
  公司为此也一直在想办法,希望帮助大家提高营收,减少些经济负担。5月份营运数据出来后,公司也细细分析了营运数据,并且重点观关注了营收最高的几台车,找到该车驾驶员了解了一些提高营收的技巧。
  一分公司自编号1198号驾驶员李仲强就在排名靠前之列,在谈到自己营运技巧时总结出如下经验:
  一、人歇车不歇。非常时期,想提高收入,必须要比平时更能吃苦,自己与对班都是五点对五点做交接。
  二、提前翻表,避免错过一些业务。在乘客到达目的地前完成支付,特别是在商圈、医院等用车需求多的地方。这样做有几个好处:1、避免与乘客因到达目的地出现“最后一跳”产生纠结。2、防止飞单。有时看着乘客扫了码,在输入密码时,边输边下车,如果最后一个密码数没输,那有可能没完成支付。3、可以无缝对接。不会因用乘客赶时间时,等待车内乘客支付车费过久,而改坐后面来车。
  三、不要一条路走到黑。空车在路上寻找乘客时,如果一条长路上一直没有乘客,就不要一直不停往前开。有时掉头走走说不定就遇到有人要车。还有的时候,自己的前后都有空车在找寻业务时,不要夹在中间继续走,因为前后的车辆都有可能抢到前方或后方拦车的乘客。试着拐个弯,换个方向,说不定就有乘客在等车。
  四、主动找业务,而不是坐等业务来找你。例如:某天早上五点接车时,看到滴滴平台上有一个离自己家不远的“长趟业务”,因慢了点没抢到,但自己并没放弃。于是第二天更早一些出门,在前一天那位乘客叫车的小区门口等候,同时关注着滴滴平台,果然没过几分钟,还是那位乘客又叫了车。这让自己感觉没有白白等待,乘客上车后,自己也热情的服务于乘客,并在交流过程中与乘客互留了联系方式,至此,这位乘客的出行成为了自己的固定业务。
  总的来说,在现有的营运环境中,除了自身要勤奋,心态要良好,还要在服务中多动脑筋,很多机会都是在自己的不断琢磨中得到的。
(责任编辑:admin)
------分隔线----------------------------
推荐内容