乘客上车说明目的地后，建议驾驶员重复一遍乘客所说的目的地，特别是容易混淆的地址，如火车站。有的乘客喜欢把武汉火车站直接简化为武汉站，而驾驶员的第一反应肯定是高铁站，此时若是驾驶员多询问一下大概的区域，就能减少送错目的地的机率。而在驾驶员复述的同时，车载录音系统也会记录这一复述过程，以备乘客投诉时有据可查。 (责任编辑：admin) |
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乘客上车说明目的地后，建议驾驶员重复一遍乘客所说的目的地，特别是容易混淆的地址，如火车站。有的乘客喜欢把武汉火车站直接简化为武汉站，而驾驶员的第一反应肯定是高铁站，此时若是驾驶员多询问一下大概的区域，就能减少送错目的地的机率。而在驾驶员复述的同时，车载录音系统也会记录这一复述过程，以备乘客投诉时有据可查。 (责任编辑：admin) |
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