多年前银行营业窗口,就推行每笔业务完成后顾客评价服务。出租车是前年才试行,莫看师傅们平时天不怕地不怕,说话咋咋呼呼,起初师傅们脸皮薄还不好意思请乘客评,这就是缺点。后来公司讲,这是行业健康发展下去必须功课。如果要想保住饭碗,必须加压。后来师傅们互相鼓励,这个评二个,那个评一个,慢慢的群里炸锅了,后来习惯了开车不再沉闷了。
其实武汉人蛮讲味口,上车说:你家好,到哪里克?乘客蛮是哪个事:你家客气,扫码算个么事咧。
武昌年轻人溜耍些。青山人慢一些,汉口人忙一些,也是哪个事。汉阳人呢爱坐后排,声音要大点与其交谈。我觉得这是和乘客拉近距离,交流感情的方式。
总之没有规矩不成方圆,师傅们都热爱劳动,珍惜岗位都满心欢喜支持评议。公司管理层上下齐心尽力宣传,功不可没。大通红旗飘飘,司机热情燃烧,扫码乃满意赞,创造和谐武汉! (责任编辑:admin) |