许多人对班组长这个职位瞧不上眼，不屑一顾，因为大家均认为出租车驾驶员本身就是散兵游勇的队伍，何况班组长本身还要开车赚钱，哪有时间管事，有的人甚至认为班组长只是个摆设。可当了几年班组长的我，经过这几年的班组工作，自认为班组长的作用还是不小的，特别是在关键的时刻，我们班组长的作用还挺大呢？
       今年元月14日晚上11时左右，我正在硚口做生意，突然接到我班鄂AXD590号出租车副班驾驶员杨师傅的电话，他在电话中焦急地说他的车在光谷一路发生了交通事故，不知怎么样处理，想请当班组长的我来帮他处理一下事故。接到他的电话，我二话未讲，将车上乘客送到目的地后，就立即驾车从汉口直奔光谷一路。见到我的到来，杨师傅像见到了救星似的，非常高兴，他立即向我讲述了事故的具体情况，搞清楚情况后，我立即向保险公司报了案，由于两车相碰撞，双方车辆损失较大，保险公司定损后，车辆不能开动，于是我只能将我的车当拖车用，把他的车拖到了汉口修理厂去修理，事情忙完后已是第二天的凌晨两点多了。杨师傅非常感激，他硬要请我消夜，被我婉拒，我说：“我送你回家吧，你也忙碌了一个晚上了，都回家休息吧！”他感激的说道：“谢谢你，真是不好意思，害得你生意也未做。” 我说：“没关系，你叫我帮忙，是把我这个班长当领导来看，是看得起我，我感到高兴才对。”
       虽然那个晚上因为帮忙耽误了营运，没赚多少钱，但我作为一个班组长，经过这么多年的努力，得到了驾驶员的认可，特别是他们在遇到困难时，首先想到的是我们班组长，这说明我们班组长在驾驶员中有了一定的声誉，我也为此感到欣慰。在此，我可自豪的讲，朋友们，可不能小瞧我们班组长，我们班组长发挥的作用将会越来越大。