班组是所有团体的基础，也是最重要的组成部分，要了解班组人员的动态、心态才能发挥更好的效果。但因为我们工作的特殊性又不能很好的掌握。对于这种情况我有以下想法：
      一：要与班组的司机师傅们进行有效的沟通和交流。建立QQ群，微信群，让大家在网络平台上更好的交流。
      二：把每个月的学习时间设为全体讲座、讨论。讨论内容要结合实际行车营运中遇到的问题等等。
      三：在学习时要结合实际，不然司机师傅们会认为每次开会学习是负担，长期下去就有抵触心理。发一些奖励，例如安全、保供、先进等等，这样更有鼓励性，带动性。
      四：在学习时应该让司机师傅们讨论交流，例如在行车中遇到的问题，与乘客交流问题，车的保养与维修等等他们是如何处理的。让我们可以学习，积累经验。让大家都参与进来，才有积极性。
      我认为这对于我们以后的开展工作有很大帮助。要让大家都感到有归宿感、荣誉感。这样才能把企业文化、企业精神、企业文明发扬光大。