4月25日，大通五分开展“三比三力争 改善车内环境 提升乘客满意度”上半年班组主题活动。
上午10点钟，五分经理杨亚娈和三个科室负责人到达黄陂永福共享庄园。当天天气晴好，驾驶员们早早就提前达到，热爱垂钓的师傅们，已支起了钓鱼竿，引来一群兴趣相投的师傅围坐在湖边。
垂钓后，大家齐聚一堂，杨经理对驾驶员讲解本次活动的重要内容：
三比三力争：比多请乘客评议，力争次数“全达标”，比乘客满意得分，力争评议“零扣分”，比避免乘客投诉，力争乘客“零投诉”
改善车内环境：作为城市文明的窗口，出租车是展示武汉形象的重要环节。今年五分公司将持续开展车容车貌重点检查。对残、破、花车辆要督促驾驶员立即整改，对标出租车服务标准规范车内环境，提升车容车貌，展示大通车品牌形象。
提升满意度：重点加强对乘客评议不满意驾驶员查处和教育力度，深入分析乘客不满意的原因，有的放矢的加强驾驶员队伍教育培训，提高乘客乘车满意度，各车主、副都要提升服务意识，提高服务水平，从而提升乘客的满意度。
大家非常珍惜这个难得相聚的机会，聊一聊平时遇到的有趣事，说一说自己不理解的困惑，预测行业未到的发展前景等，也提出了一些对评议工作和聚合码收款工作的不理解的问题，通过交流和沟通，能够加深理解，站在对方的角度思考问题，同时也明白了评议工作对提高驾驶员服务质量的重要作用，起到了非常好的效果，大家纷纷表示，一定会多提供好的服务，争取让更多的乘客体验大通公司更优质的服务。
午餐后，大家乘船游览了风景秀丽的木兰湖，这里水丰鸟美，人杰地灵，是武汉市的后花园。一天轻松愉快的班组主题活动在欢声笑语中圆满地结束了。
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