为加强出租车市场管理，规范经营行为，真正解决出租车市场存在的服务质量差等问题：出租车行业开展了服务质量“百日整治”活动，我公司积极参入，并以这次活动为契机大力宣传，加强教育，严厉打违规行为，杜绝劣质服务。

　　大通公司302分公司为确保整治工作的成效，制定了工作方案，明确了工作目标。一是：以拉横幅和制作墙报的形式进行大力宣传，并以班组为单位对每位主、副班司机进行指导宣传。二是：针对出租车存在的问题提醒大家要主动给票，亮证服务，系好安全带，不绕道，不拒载，主动讲“四句话”，规范服务，提高服务质量。三是：重点整治，对宰客、拼客、绕道、拒载，态度恶劣等不文明行为决不手软，对违规的司机处于罚款100元，停运3天，并在大通公司参加回炉培训一天。四是：对公司每位司机倡导，将每一次营运当测评来做，降低乘客投诉率。