8月7日，李先生焦急地打来电话，说15点07分乘坐T0335出租车从丁字桥到洪山广场时，由于下车匆忙，不慎将一提袋掉在车上（不能肯定是掉在前面还是掉在后面），袋内有一部刚买不久、价值不菲的数码相机及充电器、配件等。接到查询，分公司与当班司机乐汉臣联系时，发现电话处关机状态。无奈之下，公司拨通了主班司机乐建国的手机，乐师傅问明情况后，告诉公司，他与其弟弟乐汉臣暂时还联系不上（因为手机在前一天已经坏了，还没修好），但交接班时，一定会给公司及乘客一个答复。公司只好向乘客说明了不能及时给予肯定回复的原因，答应下午6点会准时告诉他结果。

　　话说乐汉臣营运中，偶然发现前座乘客伸脚的地方多了一个塑料手提袋，他拿出来一看，是一部高档的数码相机及配件等物，他回忆所做的几笔业务，均不能肯定是谁遗落下来的，但他可以断言，乘客掉了这么贵重的物品一定很着急，自己又没带电话，不方便与公司取得联系，再看看时间已近16点，马上就是出租车一天赚钱的高峰时间了，他犹豫了一会儿，心一横，竖起了“暂停服务”的牌子，直接将车从武昌开往位于汉口的公司，经过30多分钟的走走停停（路上有堵车现象），当他将乘客的失物赶在下班前交到公司时，乘客既惊喜又感动，要求与这位雷锋司机通个话，乐汉臣一句：“对不起！真是对不起！是我失职了。我慌着做业务，没有及时提醒你家拿东西，害得你家找了这半天。”乘客振撼了。他感慨万千地对公司说：“自古只有掉东西的人错，哪有捡东西的人错呀，由于我自己的不慎，让司机耽误了赚钱的机会，还心存内疚，这从何说起呀。谢谢品格高尚的雷锋司机！谢谢一流管理的大通公司！”