| 公司各部门、各分公司：
根据行业提高服务质量的工作重点，和从重打击春节期间出租车恶劣违规行为的精神，结合公司实际情况，特下发本通知：
一、将拒载、故意绕道、态度恶劣三类严重违章作为从重打击的重点。
二、春节期间各分公司要指定专人处理乘客投诉，对发生的三类严重违章投诉，要在24小时内安排车辆停运，接受调查处理。对驾驶员不按规定停运接受调查处理的，一律按投诉成立认定。
三、春节期间，行业将安排对客运站点重点检查。营运督导部也将进行突击检查。
四、对春节期间行业检查、乘客投诉、公司突击检查中发现的三类严重违章，要按公司规定从重处理，对属行业查处的，除按公司规定处理外，要移交行业管理部门处理。
五、行业要求，对恶劣违规行为按管理条例从重处罚。对星级车发生恶劣违规的，一律取消星级车。
六、要求各分公司紧急安排人员，按车指定责任人，一人不漏的传达到每位驾驶员。
特此通知。
武汉大通汽车出租有限公司 二○○七年二月十三日 (责任编辑：admin) |
 今天是
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