各分公司: 为增强广大出租车驾驶员服务意识,提高整体服务质量,以良好形象迎接“六城会”“八艺节”在我市召开,市客运出租汽车管理处、市出租汽车暨汽车租赁协会、市出租汽车工会联合会决定在出租汽车行业开展以“强素质、展风采、迎会节”为主题的出租汽车驾驶员服务知识竞赛。 参赛对象:市客管处登记注册的出租车驾驶员以及企业管理人员 竞赛内容:出租汽车行业法规知识、出租汽车客运服务规范、安全行车知识、业务英语、武汉市人文景观、地理常识等。 时间: 5月中旬决赛。6支代表队以现场回答及抢答的形式进行。在武汉(湖北)电视台专业演播厅举行,由电视台进行直播或录播。 本次组织实施情况将纳入企业质量信誉考核和年终评比。 要求:各分公司要高度重视,精心组织,认真挑选3名队员(2名驾驶员、1名管理人员)于
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