“今天俺当了一回监考官,考生是咱公司的管理人员!”山东省青岛市交运温馨出租有限公司“的姐”王丽对记者说。3月20日,交运温馨出租公司举办了一场别开生面的考试。“温馨的士”的驾驶员们成了“监考官”,而公司的管理人员则成了考生。
这次考试是交运温馨出租公司为了提高管理人员服务水平,专门组织的管理人员业务技能考试。考试内容涵盖了出租车从业应知应会的行业法律法规、营运、安全、机务、保险、财务等知识,是对管理人员从业技能水平的一次全面测试。 “我们请驾驶员来监考,就是想让他们更多地参与公司客运管理工作,积极建言献策,把我们的管理和服务做得更好。”交运温馨出租公司总经理刘建说。 (责任编辑:admin) |