2008年3月27日,市交通控股集团公司授予大通五分公司503班为“四城同创”示范岗,这即是上级领导对大通五分公司503班的信任,但更重要的是上级领导对503班的期望。 为不辜负领导的期待,更好的发挥503班“示范岗”的带头作用,大通五分公司特印制了一批“四城同创”示范岗标记,将标记张贴在503班所属出租车前档风玻璃上,公开公示,请广大乘客监督驾驶员的服务。 通过此举措,一方面增强503班主副驾驶员的责任感,由被动变为主动,让他们积极主动投入此项活动中去,为乘客提供良好服务,进一步规范驾驶员的服务行为,另一方面对充分调动的驾驶员的积极性,提高班组整体服务质量起到了促进作用。 (责任编辑:admin) |