3月3日，一分公司召开了月度班组长例会，会上王经理布置，以行业创建“百佳班组”为契机，分公司组织开展“零投诉、零事故”百日班组竞赛活动。旨在借此活动狠抓、严查劣质服务及乘客投诉等违规行为，着力提升司机服务质量，压降事故。
       首先，王经理在班长例会上作动员，要求全体指导员、班组长积极参与。同时，要求所有班组长及指导员在会后，以不同形式将此项活动对各自班组成员进行通知。为更好的营造竞赛氛围，分公司还特意制作了竞赛活动主题，张贴在刷卡室上方，以便提示每位回公司学习、刷卡的驾驶员。
       其次，利用3月5、6、7号三天月度安全文明学习时间，对分公司650多名驾驶员宣讲此次活动内容。林科长在会上对此次活动作动员。其目的是，通过班组动员及每月的安全文明学习，提高广大驾驶员安全行车意识，促进提高大通车的服务质量，进一步推进特色班组的创建工作，努力塑造乘客满意的知名企业品牌，争取在行业今年开展的创“百佳班组”活动中取得好成绩。

图为分公司制作的“百日竞赛”标语。